Politica de confidențialitate Zorenthaqivo

Protejarea datelor tale reprezintă angajamentul nostru prioritar

Cunoaște modul în care prelucrăm datele

În activitatea noastră, colectăm și procesăm date personale doar când este necesar pentru furnizarea serviciilor și conform legislației din România.

Informațiile tale sunt tratate cu responsabilitate, iar accesul la date este permis strict personalului autorizat. Respectăm normele GDPR și alte reglementări aplicabile.

Ce date colectăm și când

Colectăm doar date relevante pentru consultanță: date de identificare, date de contact (email, telefon), informații necesare personalizării discuțiilor și detalii oferite de tine.

Date furnizate direct de tine

  • Prin formularele de contact completezi datele necesare inițierii procesului.
  • Prin email sau discuții oferi detalii suplimentare pentru personalizarea consultanței.
  • Prin transmiterea de documente pentru analiză contextuală.
  • La solicitarea de actualizări privind situația ta financiară.
  • În cadrul discuțiilor față în față sau online.

Date colectate automat online

  • Cookie-uri funcționale necesare funcționării site-ului.
  • Date de trafic și loguri tehnice pentru securitate.
  • Informații despre dispozitiv: browser, sistem operare, IP.
  • Date colectate prin instrumente statistice pentru îmbunătățirea serviciului.
  • Preferințe de navigare utile optimizării interfeței.

Cum utilizăm datele tale

Folosit exclusiv pentru servicii de consultanță, răspuns la solicitări, personalizare proces și respectarea cerințelor legale. Fără transmitere neautorizată către terți.

  • Contactare pentru clarificarea cererii sau programării.
  • Identificare în vederea adaptării recomandărilor.
  • Trimitere notificări relevante privind consultanța.
  • Analiză internă a situațiilor și solicitărilor primite.
  • Îmbunătățirea serviciilor și ajustarea procesului.
  • Comunicare privind schimbări legislative sau de politici.
  • Respectarea cerințelor legale de raportare sau arhivare.

Angajamentul nostru: Te asigurăm că datele sunt gestionate sigur, accesul este limitat la persoane autorizate, iar stocarea se face doar pe perioada strict necesară pentru furnizarea serviciului.

Când și cu cine partajăm date

Datele se transmit doar colaboratorilor implicați în procesul de consultanță și numai cu consimțământul tău sau conform obligațiilor legale.

Furnizori de servicii

Colaborăm doar cu furnizori acreditați pentru servicii IT, stocare date și securitate. Orice partajare respectă strict normele legale actuale.

Obligații legale

Datele pot fi transmise autorităților pe baza cererilor legale valide.

Statistici anonime

Datele statistice colectate sunt prelucrate doar în formă agregată, fără identificare personală.

Drepturile tale asupra datelor

Ai drept de acces, rectificare, ștergere sau limitare a prelucrării. Poți solicita portabilitatea datelor ori obiecta la utilizare, conform GDPR.

  • Poți solicita accesul la datele pe care le deținem.
  • Ai dreptul de a solicita corectarea informațiilor inexacte.
  • Poți cere ștergerea datelor furnizate către noi.
  • Poți solicita transmiterea datelor către alt operator.
  • Ai dreptul să te opui anumitor prelucrări.
  • Poți solicita limitarea folosirii temporare a datelor.

Pentru orice solicitare privind datele, contactează-ne pe email sau folosind formularul din pagina de contact.

Măsuri de securitate date

Implementăm controale tehnice și procedurale stricte pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale.

Măsuri tehnice adoptate

  • Stocare criptată a datelor pe servere securizate.
  • Limitarea accesului cu autentificare în două etape.
  • Actualizare frecventă a infrastructurii tehnice.
  • Monitorizare continuă a accesării datelor.

Măsuri organizatorice

  • Formarea personalului privind politicile GDPR.
  • Proceduri interne stricte de confidențialitate.
  • Control periodic al infrastructurii IT utilizate.
  • Revizuire regulată a politicilor și arhivării.

Durata de păstrare a datelor

Stocăm datele doar atât timp cât este necesar pentru consultanță sau cât cere legea. Ulterior, acestea sunt șterse în siguranță.

  • Datele de cont se păstrează pe durata contractului.
  • Datele din discuții sunt arhivate doar pe perioada utilă.
  • Emailurile și solicitările se salvează pentru clarificări ulterioare.
  • Datele financiare se păstrează conform legislației.
  • Nu utilizăm datele în scopuri de marketing direct.

Ulterior expirării intervalului legal, datele sunt eliminate complet.

Transferuri internaționale date

Transferuri se efectuează doar dacă infrastructura tehnică sau regulamentul GDPR o impune. Se aplică măsuri suplimentare de securitate.

  • Transfer doar către state cu protecție adecvată.
  • Acord scris prealabil pentru transfer.
  • Măsuri de criptare a informațiilor.
  • Monitorizare strictă a fluxurilor de date externe.

Cookie-uri și politici conexe

Utilizăm cookie-uri strict funcționale și analitice pentru asigurarea funcționalității site-ului, fără profilare neautorizată sau colectare excesivă.

Tipuri de cookie-uri folosite

  • Cookie-uri esențiale pentru navigarea paginilor.
  • Cookie-uri care analizează funcționalitatea platformei.
  • Cookie-uri utilizate pentru personalizarea interfeței în funcție de preferințe.
  • Cookie-uri pentru salvarea setărilor utilizatorilor.

Poți gestiona preferințele cookie-urilor direct din browser.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza conținutul politicii conform legislației sau proceselor interne. Te vom anunța de fiecare modificare substanțială.

  • Actualizare notificată pe site.
  • Email către clienții activi dacă este cazul.
  • Publicare dată reviziei pe această pagină.
  • Descrierea modificărilor semnificative.

Continuarea utilizării serviciului presupune acceptarea oricărei actualizări a politicii.

Contact privind confidențialitatea

Pentru orice întrebări sau sesizări, folosește datele disponibile pe această pagină.

Zorenthaqivo

Strada Polonă 74, etaj 2 Romania

Telefon: +40-794-833-679

Email: content@zorenthaqivo.sbs

Ultima actualizare: februarie 2026

Data intrării în vigoare: februarie 2026